En el mes de septiembre y en lo que va de este mes de octubre, han aumentado las quejas por el mal servicio que está dando a sus suscriptores la empresa Mega Cable, misma que a pesar de la esta situación, avisó a sus clientes que a partir de este mes la renta mensual ha sido aumentada, en un mínimo de $30.00
Las quejas por el mal servicio son constantes, así como la cancelación de los contratos; entre las quejas mas frecuentes es que la imagen de los canales se congela frecuentemente y “se cae” el servicio, además que desde que instalaron unas “cajitas receptoras de señal”, las fallas se han incrementado.
Además, algunas personas que han externado su inconformidad es que hay canales que repiten la programación, y las series ya se las saben de memoria; como ejemplo mencionan que los canales 419 y 420, de “cine mexicano” pasan la misma película, solo que con diferencia de 1 hora o 1 y media hora; las películas de los canales “platino” es lo mismo; en los canales de TNT, AXN y UNIVERSAL, son las mismas series, así que no hay de dónde escoger.
Por si fuera poco, quienes tienen contratado el servicio de internet, batallan por lo lento que es, ya que no dan la velocidad que se contrata.
Total, las fallas tanto en televisión como en internet son de mala calidad y ya muchas personas han optado por cancelar y buscar otras opciones que sean confiables y de buena calidad.
