Con el objetivo de facilitar los trámites a la ciudadanía y agilizar la recuperación de vehículos asegurados o con reporte de robo, la Operadora Municipal de Estacionamientos de Juárez (OMEJ) anunció la apertura de un módulo de atención dentro de las instalaciones de la Fiscalía General del Estado, Zona Norte.
El director de OMEJ, Jaime Flores Castañeda, informó que este módulo ya existía previamente, pero operaba con facultades limitadas, por lo que ahora funcionará con mayores atribuciones para apoyar a los ciudadanos en diversos trámites relacionados con vehículos asegurados que se encuentran en los corralones municipales.
El módulo está ubicado en el segundo piso del edificio de la Fiscalía, en la Unidad de Autos Robados, cubículo número 20, en el cruce de Eje Juan Gabriel y Aserraderos; dará servicio de lunes a viernes en un horario de 9:00 de la mañana a 3:00 de la tarde.
Entre los principales servicios que se ofrecerán en este espacio se encuentra la liberación de vehículos recuperados con reporte de robo, incluyendo la verificación de oficios emitidos por la Fiscalía, revisión de documentación del vehículo y la autorización de salida de los corralones municipales.
Asimismo, el módulo proporcionará orientación y atención a ciudadanos que buscan información sobre la ubicación de vehículos asegurados, además de coordinar acciones con agentes de investigación para localizar unidades con reporte de robo dentro de los corralones municipales.
La oficina también permitirá realizar consultas en los sistemas de la Fiscalía y en bases de datos de autoridades estadounidenses, particularmente en el departamento especializado en vehículos robados en Estados Unidos, con quienes se mantiene comunicación constante debido a la dinámica fronteriza entre Ciudad Juárez y El Paso.
Flores Castañeda explicó que la apertura de este módulo busca simplificar trámites para la ciudadanía, ya que en muchos casos los propietarios de vehículos deben acudir tanto a la Fiscalía como a las oficinas de OMEJ para completar los procesos.
El funcionario destacó que este espacio permitirá orientar a los ciudadanos en casos donde los vehículos permanecen largo tiempo en los corralones generando adeudos elevados. En estos casos existe la posibilidad de realizar la donación del vehículo, procedimiento mediante el cual el propietario puede liberar el adeudo acumulado y cancelar el crédito fiscal municipal correspondiente.
El director de OMEJ señaló que con esta nueva oficina ya suman tres puntos de atención para la ciudadanía: las oficinas centrales ubicadas en avenida Rafael Pérez Serna, las oficinas del edificio Lerdo en la calle Pino Suárez y ahora el módulo dentro de la Fiscalía General del Estado.
Indicó que esta acción forma parte de la estrategia impulsada por el Presidente Municipal, Cruz Pérez Cuéllar para mejorar la atención a la ciudadanía y facilitar los trámites, bajo la campaña denominada “No Batalles”, cuyo objetivo es reducir complicaciones y brindar soluciones más rápidas a los juarenses.
