Con el objetivo de brindar un servicio más ágil y ordenado a la ciudadanía, la Dirección General de Desarrollo Urbano reiteró que a partir del 1 de febrero únicamente se aceptan formatos actualizados para la realización de trámites.
Claudia Morales Medina, titular de la dependencia, dio a conocer que esta disposición deriva de la entrada en vigor de la Ley Nacional para Eliminar Trámites Burocráticos, la cual establece adecuaciones en solicitudes y requisitos para simplificar procesos administrativos.
Explicó que los formatos fueron modificados para reducir cargas administrativas y mejorar los tiempos de respuesta en la Ventanilla Única.
Indicó que algunas gestiones incorporan lineamientos nuevos para su recepción, por lo que exhortó a la ciudadanía a verificar que cuenta con los documentos vigentes antes de acudir a realizar cualquier trámite.
Señaló que, pese al aviso previo, aún se presentan personas con formatos desactualizados, situación que impide dar seguimiento inmediato a sus solicitudes y genera contratiempos innecesarios.
La funcionaria recordó que quienes tengan formatos anteriores pueden acudir a la Ventanilla Única, ubicada en Lerdo y Pino Suárez, donde se les proporcionará la documentación correcta.
También destacó que los formatos actualizados se encuentran disponibles para consulta y descarga en el portal oficial del Gobierno Municipal, así como a través de la página de Facebook de la dependencia.
Morales Medina afirmó que estas acciones forman parte de la estrategia del Gobierno Municipal que encabeza el Presidente Municipal, Cruz Pérez Cuéllar, orientada a simplificar procesos y fortalecer una atención eficiente a la población.
